הגנת הצרכן

בהמ"ש קבע: K.S.P אקספרס בע"מ – הפרה את הוראות חוק הגנת הצרכן ותשלם פיצויים

13 ביול, 2023 | מאת | קטגוריות: דיני חוזים, הגנת הצרכן, תביעות קטנות

התביעה עסקה בתחולת סעיף 17ב לחוק הגנת הצרכן, תשמ"א – 1981, הקובע כי המחיר המחייב של מוצר יהיה המחיר שהוצג עליו בהתאם להוראות הסעיף, וזאת אף אם מחירו של המוצר בקופה גבוה יותר מהמחיר האמור. במקרה הנדון התובע הזמין מאתר האינטרנט של חברת קיי.אס.פי אקספרס בע"מ (להלן: "KSP") מספר אביזרים למצלמה דיגיטלית ובהם עדשה ייעודית […]



תובענות ייצוגיות

2 במאי, 2013 | מאת | קטגוריות: הגנת הצרכן, תובענות ייצוגיות

תובענות ייצוגיות / מאת אהוד חיים חגואל, עו"ד   תביעה ייצוגית מהי? תביעה ייצוגית היא תביעה במשפט אזרחי שבה אדם אחד או קבוצה מצומצמת של אנשים, תובעים בשם קבוצה גדולה שלכולם עילת תביעה דומה. בניגוד לתביעה רגילה בתביעה ייצוגית, חברי הקבוצה עצמם לא מייפם את כוחם של התובע המייצג ובא כוחו לפעול עבורם, אולם יחד […]



איסור הפליה במוצרים, בשירותים ובכניסה למקומות ציבוריים

23 בפבר, 2011 | מאת | קטגוריות: דיני נזיקין וביטוח, הגנת הצרכן

איסור הפליה במוצרים, בשירותים ובכניסה למקומות ציבוריים / מאת אהוד חיים חגואל, עו"ד   בשנת 2000 נחקק חוק איסור הפליה במוצרים, בשירותים ובכניסה למקומות בידור ולמקומות ציבוריים, הידוע גם בכינוי "חוק איסור הסלקציה". מטרת חקיקתו של החוק הנ"ל, הייתה קידום השוויון ומניעת הפליה בכניסה למקומות ציבוריים ובהספקת מוצרים ושירותים. בהתאם לחוק חל איסור על כל […]



חוק "דואר זבל" סוף ל-SPAM

15 בפבר, 2011 | מאת | קטגוריות: דיני נזיקין וביטוח, הגנת הצרכן

חוק "דואר זבל" סוף ל-spam / מאת עו"ד אהוד חיים חגואל   בשנת 2008 נכנס לתוקפו תיקון לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב – 1982 אשר מטרתו מניעת משלוחים של דברי פרסומת (המכונים בציבור כ"דואר זבל") לציבור הרחב ללא קבלת אישורו מראש. לצורך החוק מוגדר "דבר פרסומת" כ"מסר המופץ באופן מסחרי, שמטרתו לעודד רכישת מוצר או […]



חוק ההסדרים 2010-2011 – תחילתו של סדר בענף הסלולר

8 בפבר, 2011 | מאת | קטגוריות: הגנת הצרכן

חוק ההסדרים 2010-2011 – תחילתו של סדר בענף הסלולר / מאת עו"ד אהוד חיים חגואל   תחילתה של שנת 2011 התאפיינה במהפכה משמעותית בשוק התקשורת הסלולארי, שעה שמשרד התקשורת העביר  שורה של תיקונים חקיקתיים במסגרת חוק המדיניות הכלכלית לשנים 2011 ו-2012 (המוכר גם  כ"חוק ההסדרים", אשר הינו חוק המכיל בחובו תיקוני חקיקה נרחבים אשר מטרתם […]



חוק הגנת הצרכן – תקנות ביטול עסקה

21 בדצמ, 2010 | מאת | קטגוריות: הגנת הצרכן

חוק הגנת הצרכן – תקנות ביטול עסקה / מאת עו"ד אהוד חיים חגואל   בתאריך 14.12.2010 נכנסו לתוקפן תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א – 2010. תקנות אלה מהוות מהפכה צרכנית של ממש שעה שהן מאפשרות לצרכן לבטל עסקאות לרכישת טובין שביצע ללא צורך בנימוקים, תירוצים או הסברים כלשהם וזאת אף אם לא מדובר בעסקת […]